이엘씨에이한국유한회사(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 중요시 하며, “개인정보 보호법” 및 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
ο 본 방침은 2017년 09월 20일부터 시행됩니다
핑크터치(Pink touch) 앱은 기본적인 서비스제공과 부가적인 행사 홍보를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목
앱 실행시 Android 앱 내 GET_ACCOUNTS 를 이용한 Google 계정 (이메일 주소) 수집
ο 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 애플리케이션 실행
핑크터치(Pink Touch) 앱은 기본적인 서비스 서비스 제공과 부가적인 행사 홍보를 위해 다음의 개인 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.
(1) 기본 서비스 제공을 위한 푸쉬메시지 전송
"마이 핑크 다이어리" 에서 사용자가 설정 한 날을 기준으로 관련 정보 푸쉬메시지 전송
(2) 각종 유방암 캠페인 행사나 정보 안내를 위한 푸쉬메시지 전송
이용자가 회사에서 제공하는 애플리케이션을 이용하는 기간 동안 탈퇴/삭제시까지 회사는 이용자들의 개인정보를 필요할 경우 일시적으로 보유하며 그 목적이 달성되면 즉시 파기합니다.
수집항목(보존이유) : 보존기간
- Google 계정 정보 (푸쉬메시지 전송) : 저장하지 않음
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
이용자의 Google 계정 정보(이메일 주소)는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 핑크터치 앱을 사용하는 기간 동안 저장된 후 앱을 삭제 시 파기되어 집니다.
해당 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
ο 위탁 대상자: 리치웨어시스템즈㈜
ο 위탁업무 내용: 어플리케이션 통합유지보수 및 운영, 이용자 정보 수집, 푸쉬 메시지 전송 등
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
회사는 자동으로 수집되는 개인정보의 이용 목적을 달성하는 즉시 해당 기록을 파기하므로 이용자의 개인정보의 열람, 정정, 및 삭제는 불가능 합니다.
이용자는 개인 정보 수집을 거부할 수 있으며 이용자 또는 법정대리인은 언제든지 설치된 핑크터치(Pink Touch) 앱을 삭제하는 것으로 개인 정보의 제공을 중단할 수 있고, 이는 개인정보 수집에 대한 동의를 철회 하는 것으로 간주 합니다.
회사는 해당 애플리케이션에서 수집 한 정보를 이용하여 영리 목적의 광고를 이용자에게 발송하지 않습니다.
회사는 회사가 처리하는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 하기 위하여 개인정보 보호법 제29조, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제28조 등 관계 법령에 따른 보호조치를 취하고 있으며, 이러한 조치에는 아래와 같은 기술적, 관리적, 물리적 보호대책들이 포함되어 있습니다.
ο 개인정보 처리 담당자의 최소화 및 개인정보 보호교육 시행: 회사는 관련업무 담당자에 한하여 개인정보를 처리하도록 하고 있으며, 주기적으로 임직원 대상 개인정보 보호교육을 시행하고 있습니다.
ο 개인정보 암호화: 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있고, 중요한 데이터 저장 및 전송 시 암호화 등의 별도 보안기능 사용을 계획하고 있습니다.
ο 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
ο 개인정보에 대한 접근 제한: 회사는 개인정보파일에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
ο 물리적 접근방지: 회사는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 장소에 대한 무단접근을 통제하고 있습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서: 고객관리지원팀
전화번호: 02-3440-2772
이메일 : user_support@kr.esteelauder.com
개인정보보호책임자 성명 : 문영심 상무
전화번호 : 02-3440-2611
이메일 : ysmoon@kr.estee.com
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
ο 개인정보처리방침의 변경
회사는 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 시에는 개정안의 시행일을 기준으로 최소 7일전부터 별도의 웹페이지를 통해 공지할 것입니다. .
ο 부칙
- 2012.03.05 제 1조(시행일) 이 방침은 2017년 09월 20일부터 시행합니다.